آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026
يوضح هذا الإشعار، وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، كيفية معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي Ai to App.
1. المسؤول عن البيانات
Demresa Bilişim Yazılım Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (MERSIS: 0291083356900001)، Noyan İş Merkezi 1671 Sokak No 105/3 Kat 6 Büro No 601 Karşıyaka / İzmir، تركيا. التواصل: [email protected]. جميع بيانات الشركة في صفحة من نحن.
2. البيانات والأغراض والأسس القانونية
| البيانات | الغرض | الأساس القانوني (KVKK م 5/2) |
|---|---|---|
| الهوية والتواصل: الاسم والبريد الإلكتروني | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإرسال إشعارات الخدمة | إبرام العقد وتنفيذه (c) |
| معاملات العميل: الخطة والاشتراك والمدفوعات والفواتير | تقديم الخطط المدفوعة والفوترة وحفظ السجلات المحاسبية والضريبية | تنفيذ العقد (c)، التزام قانوني (ç) |
| الملفات المرفوعة ومتغيرات البيئة وسجلات البناء والتطبيق | فحص التطبيق ونشره وعرض المشكلات | تنفيذ العقد (c) |
| أمن المعاملات: عنوان IP وبيانات المتصفح وسجلات الطلبات | تأمين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والسجلات التي يفرضها القانون 5651 | التزام قانوني (ç)، مصلحة مشروعة (f) |
| بلاغات إساءة الاستخدام ورسائل التواصل | مراجعة البلاغات والرد على الأسئلة | مصلحة مشروعة (f) |
| ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية | قياس الزيارات وتحسين الموقع | موافقة صريحة (اختيارك لملفات الارتباط) |
لا يعالج Ai to App أرقام البطاقات ولا يخزنها؛ يتم الدفع في الصفحة الآمنة لمؤسسة الدفع المرخّصة.
3. طريقة الجمع
تُجمع البيانات إلكترونيًا، آليًا أو شبه آلي، عبر نماذج الحساب والدفع والملفات المرفوعة ونماذج التواصل والبلاغات وملفات تعريف الارتباط.
4. النقل
تُنقل البيانات للأغراض المذكورة فقط وبالقدر اللازم إلى: مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الخدمة (الاستضافة وأمن الشبكة والبريد الإلكتروني)، ومؤسسة الدفع المرخّصة، والجهات العامة المختصة عند الطلب. قد تكون خوادم بعض المزودين خارج تركيا، ويتم هذا النقل وفق المادة 9 من KVKK.
5. مدة الحفظ
تُحفظ البيانات طوال المدة التي يتطلبها الغرض والمدد القانونية، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
6. حقوقك (KVKK م 11)
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج وطلب المعلومات
- معرفة غرض المعالجة ومدى الالتزام به
- معرفة الجهات المستلمة داخل تركيا وخارجها
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة
- طلب الحذف أو الإتلاف وإبلاغ الجهات المستلمة بذلك
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل آلي
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية
7. تقديم الطلبات
أرسل طلبك إلى [email protected] من البريد المسجل في حسابك، أو كتابيًا إلى العنوان أعلاه. يُرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى.
